Veelgestelde vragen

Welkom bij onze FAQ-rubriek.
In deze rubriek vindt u de antwoorden op de vragen
die onze klanten zich stellen bij het boeken van een reis bij SPORT’N GO

Nee, al onze reizen zijn bedoeld voor reeds samengestelde groepen (clubs, verenigingen, reisbureaus…) – vanaf 10 personen.

Ja, SPORT’N GO is eigendom van het bedrijf SPARTNER TRAVEL, dat is ingeschreven in het register van reis- en verblijfsorganisatoren onder nummer IM069100032

Ja, we proberen alle bestemmingen op onze website te vermelden, maar we kunnen ook al uw vragen over alle sportbestemmingen beantwoorden, ongeacht de sport.

Een offerte aanvragen 

Al onze verblijfs- en trainingsprogramma’s zijn gecontroleerd, hetzij door een bezoek van een van onze experts, hetzij door onze lokale DMC’s.
Bij SPORT’N GO zijn er geen verrassingen: alles is onder controle, zodat u zich kunt concentreren op het belangrijkste: uw atleten.

Als u voor uw vakantie een reisbureau kiest, koopt u een zogenaamde ‘pakketreis’. Dit betekent dat het reisbureau de risico’s voor u op zich neemt door diensten van onderling onafhankelijke leveranciers te combineren.

Als u via een reisbureau boekt, profiteert u van onze financiële garantie, die de kosten dekt die voortvloeien uit wijzigingen waar u geen invloed op hebt.
Voorbeeld: uw vlucht wordt geannuleerd – > SPORT’N GO moet voor u een alternatieve oplossing vinden tegen dezelfde prijs.

Zo bent u verzekerd van alle voordelen die voortvloeien uit onze onderhandelingen met dienstverleners die zich bij SPORT’N GO hebben aangesloten en met wie wij een vertrouwensband hebben opgebouwd.

Met SPORT’N GO profiteert u bovendien van advies van experts die op de hoogte zijn van de realtime beschikbaarheid van alle bestemmingen binnen een bepaalde sport.

Samen met onze partner ASSUREVER bieden wij een assortiment verzekeringen aan waaruit u kunt kiezen en die de verschillende fasen van uw reis dekken:

  • Annulering: alle gebeurtenissen of schadegevallen die zich vóór de reis voordoen en op grond waarvan de deelnemers recht hebben op terugbetaling van de door het reisbureau in rekening gebrachte annuleringskosten
  • Hulp: bij problemen tijdens de reis
  • Vroegtijdige beëindiging van het verblijf: als u uw verblijf moet inkorten als gevolg van een gebeurtenis.

Onze adviseurs staan klaar om u te helpen mocht deze situatie zich voordoen

De offerte die u ondertekent, geldt voor een bepaald aantal deelnemers. Indien dit aantal vóór het vertrek aanzienlijk verandert, behoudt SPORT’N GO zich het recht voor om de prijs aan te passen (zowel naar boven als naar beneden).

Bij annulering door een of meer deelnemers worden annuleringskosten in rekening gebracht – zie de algemene verkoopvoorwaarden.

Over het algemeen zal SPORT’N GO er alles aan doen om de annuleringskosten zoveel mogelijk te beperken, voor zover dat mogelijk is.

Nee, als u kiest voor een reis met SPORT’N GO, profiteert u van de prijsgarantie op het moment dat u de offerte ondertekent.