Bienvenido a nuestra sección de preguntas frecuentes.
En esta sección encontrarás las respuestas a las preguntas
que se plantean nuestros clientes a la hora de contratar un viaje con SPORT’N GO
No, todas nuestras estancias están dirigidas a grupos ya formados (clubes, asociaciones, agencias…) —a partir de 10 personas—.
Sí, SPORT’N GO pertenece a la empresa SPARTNER TRAVEL, que a su vez está inscrita en el registro de operadores de viajes y estancias con el número IM069100032
Sí, intentamos incluir todos los destinos en nuestra página web, pero también podemos atender vuestras consultas sobre cualquier destino deportivo, sea cual sea el deporte.
Todas nuestras ofertas de estancias o cursos han sido sometidas a un control, ya sea mediante una visita de uno de nuestros expertos o a través de nuestros DMC locales.
Con SPORT’N GO, no hay sorpresas: todo está bajo control para que puedas centrarte en lo esencial: tus deportistas.
Elegir una agencia de viajes para tu estancia significa contratar un viaje «todo incluido» o un paquete turístico. Esto significa que la agencia de viajes asume los riesgos en tu lugar, combinando servicios de proveedores que no tienen relación entre sí.
Al contratar con una agencia de viajes, te beneficias de nuestra garantía financiera, que cubre los gastos derivados de cambios ajenos a tu voluntad.
Ejemplo: si se cancela tu vuelo, SPORT’N GO debe encontrar una solución para ti al mismo precio.
Esto te garantiza que te beneficiarás de todas nuestras negociaciones con los proveedores que se han asociado a SPORT’N GO en una relación de confianza.
Con SPORT’N GO también podrás beneficiarte del asesoramiento de expertos que conocen en tiempo real la disponibilidad de todos los destinos relacionados con un deporte concreto.
Junto con nuestro socio ASSUREVER, ofrecemos una gama de seguros entre los que elegir, que cubren las diferentes etapas de tu viaje:
Nuestros asesores están a tu disposición para ayudarte si se da esta situación.
El presupuesto que firmes es válido para un número determinado de participantes. Si este número cambia de forma significativa antes de la salida, SPORT’N GO se reserva el derecho a revisar el precio (tanto al alza como a la baja).
En caso de cancelación por parte de uno o varios participantes, se aplicarán gastos de cancelación; consulte las condiciones generales de venta.
En general, SPORT’N GO hará todo lo posible por reducir al mínimo los gastos de cancelación siempre que sea posible.
No, al elegir un viaje con SPORT’N GO, te beneficias de la garantía del precio en el momento de firmar tu presupuesto.