Bienvenue dans notre section FAQ. Dans cette section vous trouverez les réponses aux questions que nos clients se posent lors de l’achat d’un voyage avec SPORT’N GO
Non, tous nos séjours s’adressent à des groupes préalablement constitués (clubs, association, agences…) – à partir de 10 personnes.
Oui, SPORT’N GO appartient à la société SPARTNER TRAVEL, elle-même agréée auprès du registre des opérateurs de voyages et de séjours sous le numéro IM069100032
Oui, nous essayons de référencer toutes les destinations sur notre site internet, mais nous sommes également en capacité de répondre à vos demandes sur toutes les destinations sportives et ce, quelque soit le sport.
Toutes nos offres de séjours ou stages ont fait l’objet d’un contrôle soit par une visite d’un de nos experts ou soit par nos DMC locaux.
Avec SPORT’N GO, pas de surprise, tout est sous contrôle afin que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel : vos athlètes.
Choisir une agence de voyage pour votre séjour c’est acheter un voyage dit « au forfait » ou en package. Cela signifie, que l’agence de voyage prend les risques à votre place, en associant des prestations de fournisseurs non liés entre eux.
Avec une agence de voyage, vous bénéficiez de notre garantie financière qui couvre les dépenses qui seraient conséquentes à des modifications indépendantes de votre volonté.
Exemple : votre vol est annulé – > SPORT’N GO doit retrouver une solution au même coût pour vous.
C’est l’assurance de bénéficier de toutes nos négociations avec des prestataires qui s’inscrivent avec SPORT’N GO dans une relation de confiance.
Avec SPORT’N GO vous bénéficiez également de conseil d’experts qui connaissent les disponibilités en temps réel de toutes les destinations dans un sport en particulier.
Avec notre partenaire ASSUREVER nous proposons une gamme d’assurance au choix qui couvre les différentes étapes de votre voyage :
Nos conseillers sont là pour vous aider si cette situation survient
Le devis que vous signez est valable pour un effectif donné. Si cet effectif change de manière conséquente avant le départ, SPORT’N GO se garde le droit de revoir le prix (à la hausse comme à la baisse).
En cas d’annulation d’un ou plusieurs participants, des frais d’annulation s’appliquent – se reporter aux conditions générales de ventes.
De manière générale, SPORT’N GO fera tout pour limiter au maximum les frais d’annulation quand c’est possible.
Non, en choisissant un séjour avec SPORT’N GO, vous bénéficiez de la garantie du prix au moment de la signature de votre devis.